شروط الاستخدام

1. مقدمة

• تُشكّل هذه الشروط اتفاقًا بينك («أنت») وبين شركة Prime Invest Limited بشأن استخدامك للموقع.
• تسري هذه الشروط على الموقع فقط، ولا تسري على الإقامة في الفندق. وعند فتح باب الحجوزات، سيخضع كل حجز لشروطه وأحكامه الخاصة.
• نوصيك بحفظ نسخة من هذه الشروط أو طباعتها.
• إذا كان أي حكم من أحكام هذه الشروط غير واضح، فإنه يُفسَّر على النحو الأصلح لك بصفتك مستهلكًا، وفقًا لتوجيه الشروط التعسفية في عقود المستهلكين (⁦93/13/EEC⁩).

2. من نحن

وفقًا للمادة 5 من توجيه التجارة الإلكترونية (⁦2000/31/EC⁩):

3. نبذة عن الموقع

يُعرّف الموقع بفندق Vela Breeze Hotel Resort في باجي، زنجبار، قبل افتتاحه. ويصف الفندق وغرفه ومطعمه ومرافقه، والمنطقة المحيطة به.

لم يُفتتح الفندق بعد، والموقع:

• لا يقبل الحجوزات أو المدفوعات، ولا يُشكّل أي محتوى فيه عرضًا لتوفير إقامة أو لحجزها.
• يصف فندقًا لم يكتمل إنشاؤه بعد. وقد تتغير الغرف والمرافق والخدمات وموعد الافتتاح قبل الافتتاح دون إشعار مسبق.
• يعرض صورًا قد تكون تصوّرات مرئية للفندق بعد اكتماله، لا صورًا فوتوغرافية.
• لا يقدّم أي نوع من المشورة المهنية.

4. استخدام الموقع

يُرجى استخدام الموقع بصورة مشروعة وعلى نحو لا يُلحق الضرر به أو بالآخرين. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز لك:

• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو خوادمه أو أي نظام متصل به.
• تعطيل عمل الموقع، كتحميله فوق طاقته أو إدخال شيفرات خبيثة إليه.
• نسخ الموقع أو محتواه على نطاق واسع باستخدام برامج الروبوت أو أدوات استخراج البيانات أو غيرها من الأدوات الآلية.
• استخدام الموقع لأي غرض مخالف للقانون في المكان الذي توجد فيه.

يجوز لنا تقييد وصول أي شخص يخالف هذه القواعد إلى الموقع.

5. بياناتك

نوضّح كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية، ونصف ملف تعريف الارتباط الذي نستخدمه في سياسة ملفات تعريف الارتباط. ولا نتاجر ببياناتك الشخصية.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والتصميم والبرمجيات، مملوكة لشركة Prime Invest Limited أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ويجوز لك الاطلاع عليها ومشاركة روابطها لأغراض الاستخدام الشخصي غير التجاري. ولا يجوز لك، فيما عدا ذلك، استنساخها أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون الحصول على موافقتنا الخطية.

7. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية لا نتولى تشغيلها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو مدى إتاحتها، وتسري شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتك لها.

8. إتاحة الموقع ودقة المعلومات

نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا وإلى الحفاظ على دقة معلوماته وتحديثها، إلا أننا لا نستطيع ضمان أيٍّ من ذلك. ويجوز لنا في أي وقت تعديل الموقع أو أي جزء منه، أو تعليقه أو سحبه.

9. تحديد المسؤولية

• ليس في هذه الشروط ما يستبعد مسؤوليتنا أو يحدّ منها عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو التدليس، أو عن أي أمر آخر لا يجوز قانونًا استبعاد المسؤولية عنه أو تحديدها.
• ومع مراعاة ما تقدّم، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن استخدامك للموقع، سواء أكانت تعاقدية أم تقصيرية أم ناجمة عن الإهمال أم عن الإخلال بواجب قانوني أم غير ذلك، على مبلغ 500 يورو.
• ومع مراعاة ما تقدّم، لا نتحمل المسؤولية عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الوفورات المتوقعة، أو فقدان البيانات أو تلفها، أو فقدان الشهرة التجارية، أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للموقع.
• لا نتحمل المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإجراءات الحكومية أو انقطاع التيار الكهربائي أو تعطل الشبكة أو إخفاق أي مزوّد خدمة من الغير.
• إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فلا تسري هذه القيود إلا بالقدر الذي تسمح به الأحكام الآمرة لقانون حماية المستهلك في بلدك.

10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

• تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تنزانيا المتحدة.
• إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي تكفلها لك القواعد الآمرة في قانون بلدك، وفقًا للفقرة (2) من المادة 6 من لائحة روما الأولى (⁦EC 593/2008⁩).
• يُحال أي نزاع تتعذر تسويته على النحو المبيّن في البند 11 إلى المحاكم المختصة. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فيجوز لك إقامة الدعوى أمام محاكم البلد الذي تقيم فيه.

11. الشكاوى والنزاعات

إذا كانت لديك شكوى بشأن الموقع، فيُرجى مراسلتنا أولًا على info@vela-zanzibar.com. وسنسعى إلى معالجتها على نحو سريع وودّي.

وإذا تعذّر ذلك، وكنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فيجوز لك إحالة النزاع إلى جهة معتمدة لتسوية النزاعات بالطرق البديلة (ADR) في بلدك. ويمكن لهيئة حماية المستهلك الوطنية في بلدك أو المفوضية الأوروبية إرشادك إلى الجهات المتاحة. وسنشارك بحسن نية في أي إجراء من هذا القبيل.

12. التعديلات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات التي تطرأ على الموقع أو على القانون أو على أعمالنا، ومن ذلك مثلًا عند فتح باب الحجوزات. وسننشر التعديلات الجوهرية على الموقع قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها، مع إدراج تاريخ جديد في أعلى الصفحة. وإذا كنت لا توافق عليها، يمكنك التوقف عن استخدام الموقع قبل ذلك التاريخ. ويجوز أن تسري فورًا التعديلات التي يقتضيها القانون أو التعديلات ذات الطابع التحريري البحت.

13. استقلالية الأحكام

إذا قضت محكمة أو جهة مختصة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو بعدم قابليته للتنفيذ، يُعدَّل ذلك الحكم بالقدر الأدنى اللازم لجعله صحيحًا، أو يُحذف إذا تعذّر ذلك. وتظل بقية أحكام الشروط سارية ونافذة.

14. التواصل معنا

للاستفسارات بشأن هذه الشروط: info@vela-zanzibar.com.