Conditions d'utilisation

1. Introduction

• Les présentes Conditions constituent un accord entre vous (« vous ») et Prime Invest Limited concernant votre utilisation du Site.
• Elles couvrent uniquement le Site et non un séjour à l'hôtel. À l'ouverture des réservations, chaque réservation sera soumise à ses propres conditions générales.
• Nous vous recommandons d'enregistrer ou d'imprimer une copie des présentes Conditions.
• Toute disposition ambiguë sera interprétée dans le sens le plus favorable à vous en tant que consommateur, conformément à la directive sur les clauses abusives (93/13/CEE).

2. Qui sommes-nous

Conformément à l'article 5 de la directive sur le commerce électronique (2000/31/CE) :

3. À propos du Site

Le Site présente le Vela Breeze Hotel Resort, à Paje (Zanzibar), avant son ouverture. Il décrit l'hôtel, ses chambres, son restaurant, ses équipements et ses environs.

L'hôtel n'est pas encore ouvert, et le Site :

• N'accepte ni réservation ni paiement, et rien de ce qu'il contient ne constitue une offre de vente ou de réservation d'un séjour.
• Décrit un hôtel encore en cours d'achèvement. Les chambres, équipements, services et la date d'ouverture peuvent évoluer avant l'ouverture, sans préavis.
• Présente des images qui peuvent être des visualisations de l'hôtel achevé plutôt que des photographies.
• Ne fournit aucun conseil professionnel, de quelque nature que ce soit.

4. Utilisation du Site

Merci d'utiliser le Site de manière licite, sans lui nuire ni nuire à autrui. En particulier, vous vous engagez à ne pas :

• Tenter d'accéder sans autorisation au Site, à ses serveurs ou à tout système qui y est relié.
• Perturber le Site, par exemple en le surchargeant ou en y introduisant du code malveillant.
• Copier le Site ou son contenu en masse à l'aide de robots, d'outils d'extraction ou d'autres moyens automatisés.
• Utiliser le Site à des fins illicites là où vous vous trouvez.

Nous pouvons restreindre l'accès de toute personne qui enfreint ces règles.

5. Vos données

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité, et le cookie que nous utilisons dans notre politique relative aux cookies. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site, notamment les textes, images, graphismes, logos, la conception et les logiciels, appartient à Prime Invest Limited ou à ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Vous pouvez le consulter et partager des liens vers celui-ci pour un usage personnel et non commercial. Toute autre reproduction, diffusion, modification ou réutilisation nécessite notre accord écrit.

7. Liens vers d'autres sites

Le Site peut renvoyer vers des sites que nous n'exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur disponibilité, et leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent lorsque vous les consultez.

8. Disponibilité et exactitude

Nous nous efforçons de maintenir le Site disponible et ses informations exactes et à jour, sans pouvoir le garantir. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer tout ou partie du Site à tout moment.

9. Limitation de responsabilité

• Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou pour tout autre cas où la loi interdit de l'exclure ou de la limiter.
• Sous cette réserve, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée à votre utilisation du Site, qu'elle soit contractuelle, délictuelle, fondée sur la négligence, sur une obligation légale ou autre, est limitée à 500 EUR.
• Sous la même réserve, nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, de chiffre d'affaires, d'activité ou d'économies escomptées, de la perte ou de l'altération de données, de l'atteinte à l'image, ni de tout dommage indirect ou consécutif résultant de votre utilisation du Site.
• Nous ne sommes pas responsables d'un manquement ou d'un retard dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, tels que catastrophes naturelles, guerre, décision des autorités, panne d'électricité ou de réseau, ou défaillance d'un prestataire.
• Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, ces limites ne s'appliquent que dans la mesure permise par les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays.

10. Droit applicable et juridiction

• Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République-Unie de Tanzanie.
• Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez en outre la protection des dispositions impératives du droit de votre pays, conformément à l'article 6, paragraphe 2, du règlement Rome I (CE 593/2008).
• Tout litige qui ne peut être réglé comme prévu à la section 11 est porté devant les juridictions compétentes. Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous pouvez saisir les juridictions du pays où vous résidez.

11. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation concernant le Site, écrivez-nous d'abord à info@vela-zanzibar.com. Nous chercherons à la régler rapidement et à l'amiable.

À défaut, si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous pouvez soumettre le litige à un organisme agréé de règlement extrajudiciaire des litiges de votre pays. Votre autorité nationale de protection des consommateurs ou la Commission européenne peuvent vous indiquer les organismes disponibles. Nous participerons de bonne foi à une telle procédure.

12. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour tenir compte de l'évolution du Site, de la loi ou de notre activité, par exemple à l'ouverture des réservations. Nous publierons toute modification importante sur le Site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, avec une nouvelle date en haut de page. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez cesser d'utiliser le Site avant cette date. Les modifications imposées par la loi, ou purement rédactionnelles, peuvent s'appliquer immédiatement.

13. Divisibilité

Si un tribunal ou une autorité juge une disposition des présentes Conditions invalide ou inapplicable, celle-ci est modifiée dans la mesure strictement nécessaire pour la rendre valable, ou supprimée si cela n'est pas possible. Les autres dispositions restent en vigueur.

14. Contact

Questions sur les présentes Conditions : info@vela-zanzibar.com.