Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 29 октября 2026 г.
Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы обращаемся с персональными данными, когда вы посещаете сайт Vela Breeze Hotel Resort. Мы написали её простым языком, чтобы вы видели, что происходит с вашими данными, зачем и какой у вас есть выбор.
Главное вкратце:
- На этом сайте нет контактных форм, учётных записей, чата и онлайн-бронирования. Мы узнаём, кто вы, только если вы нам напишете.
- Мы не используем аналитические и рекламные файлы cookie. Единственный файл cookie, который мы устанавливаем, запоминает ваш выбор в отношении файлов cookie.
- Сайт размещён в Amazon Web Services во Франкфурте (Германия), в Европейском союзе.
1. Кто отвечает за ваши данные
Контролёр, отвечающий за ваши персональные данные:
- Prime Invest Limited
- Bwejuu, Занзибар, Танзания
- Регистрационный номер: Z0000196239
- Номер плательщика НДС: 07102923V
- Электронная почта: info@vela-zanzibar.com
Как контролёр данных, Prime Invest Limited определяет, как и зачем обрабатываются ваши персональные данные.
2. Представитель в ЕС
Prime Invest Limited зарегистрирована за пределами Европейского союза, но предлагает свои услуги людям в ЕС, поэтому назначает представителя в ЕС в соответствии со статьёй 27 Общего регламента по защите данных (GDPR): HyperSense Software SRL, Бухарест, Румыния.
Процедура официального назначения HyperSense Software SRL ещё не завершена. После её завершения компания станет контактным лицом в ЕС для надзорных органов по защите данных и для всех, кто хочет воспользоваться своими правами. До тех пор пишите нам напрямую на info@vela-zanzibar.com.
3. Как связаться с нами по вопросам конфиденциальности
Мы не назначали инспектора по защите данных. Любые вопросы, опасения или запросы, касающиеся ваших персональных данных, направляйте:
- Электронная почта: info@vela-zanzibar.com
- Почтовый адрес: Prime Invest Limited, Bwejuu, Занзибар, Танзания
Мы стремимся отвечать на каждый запрос о конфиденциальности в течение 30 календарных дней.
4. Какие данные мы собираем
| Данные | Когда мы их собираем | Что они содержат |
|---|---|---|
| Журналы сервера и доставки контента | Каждый раз, когда вы загружаете страницу или файл | Ваш IP-адрес, дата и время, запрошенная страница или файл, код ответа, тип браузера и устройства (user agent) и страница, с которой вы к нам перешли |
| Ваш выбор в отношении файлов cookie | Когда вы отвечаете на баннер о файлах cookie | Принятые или отклонённые категории, время выбора и случайный идентификатор согласия. См. нашу политику в отношении файлов cookie. |
| Измерение посещаемости (Google Analytics) | При каждой загрузке страницы | Просмотренная страница и то, как вы на неё попали, ваш браузер и тип устройства, а также ваше приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу. Только если вы принимаете аналитические файлы cookie, также случайный идентификатор в файле cookie, который связывает ваши посещения |
| Письма, которые вы нам отправляете | Когда вы нам пишете | Ваш адрес электронной почты, ваше имя и всё, что вы указали в письме |
Мы не собираем данные на этом сайте через формы или учётные записи и не приобретаем данные о вас у третьих лиц.
5. Зачем мы используем ваши данные и на каком правовом основании
Согласно GDPR, для каждого использования ваших персональных данных нам нужно правовое основание. В таблице перечислены все цели, используемые данные и основание, на которое мы опираемся.
| Цель | Используемые данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Показ вам сайта, обеспечение его безопасности и работоспособности | Журналы сервера и доставки контента | Законный интерес (статья 6(1)(f)): работа безопасного и надёжного сайта. |
| Запись и соблюдение вашего выбора в отношении файлов cookie | Ваш выбор в отношении файлов cookie | Юридическая обязанность (статья 6(1)(c)): правила о файлах cookie требуют от нас запрашивать согласие и иметь возможность подтвердить, что мы это сделали. |
| Ответы на ваши письма, например об отеле или его открытии | Письма, которые вы нам отправляете | Законный интерес (статья 6(1)(f)): ответы людям, которые нам пишут. Если вы спрашиваете о будущем пребывании — действия, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b)). |
| Измерение того, как используется сайт | Измерение посещаемости (Google Analytics) | Согласие (статья 6(1)(a)) для измерения с помощью аналитических файлов cookie. Без такого согласия Google Analytics получает данные без файлов cookie; для этого мы опираемся на наш законный интерес в подсчёте посещений сайта (статья 6(1)(f)). |
| Соблюдение закона и защита от правовых претензий | Любые из перечисленных выше, только при необходимости | Юридическая обязанность (статья 6(1)(c)) и законный интерес (статья 6(1)(f)). |
Когда мы опираемся на законный интерес, мы проверили, что обработка необходима и не превалирует над вашими правами и свободами. Вы можете в любой момент возразить против неё (раздел 10).
6. Кому мы передаём ваши данные
Мы не торгуем вашими персональными данными. Следующие поставщики услуг обрабатывают их от нашего имени и только по нашим указаниям:
| Получатель | Местонахождение | Данные | Цель |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | ЕС (Франкфурт, Германия); сеть доставки контента CloudFront отдаёт страницы из ближайшей к вам точки | Журналы сервера и доставки контента, а также запись о вашем выборе в отношении файлов cookie | Размещение сайта и доставка его страниц, а также хранение записи о согласии |
| Google (Google Workspace) | ЕС и США | Письма, которые вы нам отправляете | Наша электронная почта |
| Google (Google Analytics) | ЕС и США | Измерение посещаемости | Измерение того, как используется сайт |
Внутри Prime Invest Limited ваши письма читают только сотрудники, которые обрабатывают запросы об отеле. Мы также можем раскрыть персональные данные, если этого требует закон, суд или регулятор, либо для защиты наших законных прав.
7. Международная передача данных
Сайт и его журналы хранятся в ЕС. Часть данных покидает Европейскую экономическую зону, и каждая такая передача защищена следующим образом:
- CloudFront может отдавать страницу из точки за пределами ЕЭЗ, если она ближе всего к вам. AWS защищает такие передачи стандартными договорными условиями Европейской комиссии.
- Google LLC сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework, который Европейская комиссия признала обеспечивающим достаточный уровень защиты 10 июля 2023 года; кроме того, Google Workspace включает стандартные договорные условия.
- Prime Invest Limited находится в Танзании, поэтому команда, отвечающая на ваши письма, читает их там. Мы защищаем эти данные с помощью контроля доступа и используем их только так, как описано в этой политике.
Вы можете запросить копию этих гарантий по адресу info@vela-zanzibar.com.
8. Как долго мы храним ваши данные
| Данные | Срок | Причина |
|---|---|---|
| Журналы сервера и доставки контента | До 12 месяцев | Контроль безопасности и устранение сбоев |
| Ваш выбор в отношении файлов cookie (файл cookie на вашем устройстве) | 6 месяцев, после чего мы спрашиваем снова | Чтобы не спрашивать вас при каждом посещении |
| Записи о вашем выборе в отношении файлов cookie | Столько, сколько нам нужно, чтобы подтвердить, что мы запросили ваше согласие | Подтверждение согласия |
| Письма, которые вы нам отправляете | До 2 лет после нашей последней переписки; дольше — только если этого требует бронирование или правовой вопрос | Работа с вашим запросом |
| Данные измерения посещаемости в Google Analytics | До 14 месяцев | Понимание того, как используется сайт |
По истечении срока мы удаляем данные или обезличиваем их.
10. Ваши права
Согласно GDPR, в отношении ваших персональных данных у вас есть следующие права:
- Доступ (статья 15): запросить копию данных, которые мы о вас храним, и сведения о том, как мы их используем.
- Исправление (статья 16): попросить нас исправить неточные или неполные данные.
- Удаление (статья 17): попросить нас удалить ваши данные, если закон не обязывает нас их хранить.
- Ограничение (статья 18): попросить нас приостановить использование ваших данных, пока не решён связанный с ними вопрос.
- Переносимость (статья 20): получить предоставленные вами данные в структурированном машиночитаемом формате.
- Возражение (статья 21): возразить против любого использования, основанного на законном интересе. В этом случае мы прекращаем его, если у нас нет веских оснований, имеющих приоритет над вашими.
- Отзыв согласия (статья 7(3)): в любой момент изменить свой выбор в отношении файлов cookie; это не влияет на то, что происходило ранее.
Чтобы воспользоваться правом, напишите на info@vela-zanzibar.com и укажите, о каком праве и каких данных идёт речь. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней. Для сложного запроса мы можем продлить этот срок не более чем на 60 дней и сообщим вам об этом в течение первых 30. Это бесплатно, если только запрос не является явно необоснованным или чрезмерным.
Если вас не устраивает то, как мы обращаемся с вашими данными, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных: в орган страны ЕС, где вы проживаете, или в румынский орган ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, сектор 1, Бухарест, Румыния.
Сайт ANSPDCP: dataprotection.ro
11. Обязаны ли вы предоставлять нам данные
Нет. Вы можете прочитать весь этот сайт, не предоставляя нам ничего сверх того, что любой браузер отправляет вместе с запросом и что попадает в наши журналы. Писать нам или нет — решать вам; без вашего адреса электронной почты мы не сможем ответить.
12. Дети
Этот сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам персональные данные, напишите на info@vela-zanzibar.com, и мы их удалим.
13. Изменения этой политики
Мы будем обновлять эту политику при изменении нашего сайта или законодательства, например когда откроется бронирование. Дата вверху страницы указывает на последнюю версию. О существенных изменениях, таких как новый вид обработки или новый получатель, мы сообщим на сайте до того, как они вступят в силу.